Facebook utilizzerà i suoi programmi di messaggistica contro il coronavirus

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Facebook lunedì ha iniziato a arruolare sviluppatori esterni per creare modi in cui il suo servizio Messenger può aiutare le organizzazioni sanitarie a combattere il nuovo coronavirus.

Il social network ha inoltre invitato gli esperti di software a prendere parte a un “hackathon” online volto a creare modi per utilizzare Messenger per facilitare il social-distanziamento e fornire informazioni accurate sulla pandemia, secondo il vicepresidente di Messenger Stan Chudnovsky in un post sul blog.

Chudnovsky  ha illustrato un programma globale destinato a collegare le organizzazioni sanitarie del governo e le agenzie delle Nazioni Unite con gli sviluppatori che possono creare modi per utilizzare Messenger per condividere informazioni accurate ed accelerare le risposte alle domande delle persone.

I produttori di software, ad esempio, potrebbero aiutare le agenzie ad automatizzare la risposta alle domande più comuni, per consentire al personale di affrontare compiti più impegnativi.

Gli sviluppatori possono anche aiutare le organizzazioni a utilizzare il software per distribuire rapidamente informazioni aggiornate.

L’UNICEF e il Ministero della salute nazionale pakistano usano già Messenger per tenere informate le persone su COVID-19, secondo quanto riferito da Facebook

Il servizio di messaggistica di proprietà di Facebook WhatsApp ha recentemente lanciato un avviso gratuito dell’Organizzazione mondiale della sanità progettato per rispondere a domande sul coronavirus e sul debug dei “miti del coronavirus”.

Il servizio, che verrà lanciato in inglese, si espanderà nelle prossime settimane per includere arabo, cinese, francese, russo e spagnolo.

WhatsApp la scorsa settimana ha attivato un centro informazioni sul Coronavirus in collaborazione con l’OMS e le organizzazioni delle Nazioni Unite.

WhatsApp, che sostiene oltre un miliardo di utenti, ha concesso una sovvenzione di 1 milione di dollari a un’alleanza della Rete di controllo dei fatti internazionali dedicata alla segnalazione di voci sul coronavirus che si diffondono sui servizi di messaggistica.

“Riteniamo che il passo più importante che WhatsApp possa fare è quello di aiutare a connettere le persone direttamente con i funzionari della sanità pubblica fornendo aggiornamenti cruciali sul coronavirus”, ha detto il portavoce Carl Woog.

Sono state sollevate preoccupazioni circa WhatsApp e altri servizi di messaggistica utilizzati per diffondere informazioni fasulle sul coronavirus.

Il software WhatsApp impedisce agli utenti di inviare messaggi a un numero enorme di persone contemporaneamente, il che tende a essere una tattica antispam.

Il servizio etichetta anche i messaggi inoltrati o a catena per mostrare alle persone che non provengono direttamente da un amico o un familiare.

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